2.2.4资源基础理论与企业社会责任

资源基础理论是是20世纪80年代以来具有广泛且深远影响的战略管理理论流派。资源基础理论所关注的资源是作为企业持久竞争力来源的异质性资源。所谓异质性资源应满足四个特性：有价值、稀缺、不能完全被模仿、无法替代。拥有这些特性的资源将成为企业形成竞争优势的战略资源。

根据资源基础理论，企业特有的异资性资源是竞争优势的关键，显然，企业社会责任同时符合这些条件。

（1）       企业社会责任是有价值的。从内部收益来看，企业投资于社会责任将有助于在企业文化、技能等方面形成新资源和能力；从外部收益来看，企业社会责任有助于企业及其员工与社区建立良好的关系，有助于企业声誉资本，从而提高企业对供应商和政府等利益相关方的吸引力，降低交易成本，获得更优的产品价格。

（2）       企业社会责任是企业生成稀缺资源的原因。①高水平的人力资源是稀缺的，通过企业社会责任所获得的良好声誉和对待员工负责任的行为是吸引和培养高素质的人力资源。②高层次的组织资源也是稀缺的。企业在履行社会责任过程中能获得有效的组织制度和结构、流程管理模式以及组织文化环境等。③高层次的关系资源更是稀缺的。关系资源，如信誉、品牌，不是所有企业都能拥有的，知名的品牌相对较少，属于稀缺资源。企业与利益相关方的良好关系也属于稀缺资源。

（3）       企业社会责任是难以模仿的。组织资源和关系资源是在企业内部经历长期积累而逐步形成的，这一过程会受到特定历史条件影响，而这些特定历史环境是难以复制的。

（4）       企业社会责任是难以替代的。经信誉为例，企业在与客户进行交易时可能会通过签定合同或提供担保的方式来保证其责任的履行，但是，以这种方式建立起的保证与企业信誉提供的保证是不同的。信誉是一种 无形的资产，它能建立起客户对企业强大的信心，这种 信心源自内心的信任。实际上，企业与利益相关方之间的关系是复杂的社会经济和文化环境共同作用的结果，这种关系资本从本质上来说并无替代物。

上述论述证实，企业社会责任是一种战略资源，它具有价值、稀缺、难以模仿和难以替代的特点。根据资源基础理论，战略资源是企业竞争优势的来源。因此，基于资源基础理论，可以认为企业社会责任将有助于企业获得竞争优势。

国内学者对企业社会责任战略进行研究比较少，有的就以企业社会战略概念而称之。国外学者 Husted&Allen（2007)认为，企业社会战略可以定义为具有明显创造竞争优势意图的战略性企业社会责任。这种战略是为了获取长期目标以及创造竞争优势，是企业在社会问题方面的定位。

笔者认为，企业社会责任战略是一个承诺系统，它将企业的社会责任理念和标准作为企业核心价值观的重要组成部分融入到企业愿景与使命当中，并且协调企业的发展目标，与企业发展战略相匹配，通过资源配置等手段，使企业社会责任管理与企业运营体系和业务流程相融合，和不断发展变化的环境相适应，通过有效公司治理和绩效评估,使企业在发展过程中实现自身目标的同时，能够与利益相关者“多赢”共存，提升企业的竞争优势，构建企业社会责任竞争力，从而实现企业可持续发展的一种新型战略形式。

2．3民营企业的社会责任

2.3.1民营企业的概念

 

民营企业是非常具有中国特色的一个词汇，民营企业的概念在经济学界有不同的看法。一种看法是民营企业是民间私人投资、民间私人经营、民间私人享受投资收益、民间私人承担经营风险的法人经济实体。另一种看法是指相对国有企业而言的企业，其按照其实行的所有制形式不同，可分为国有民营和私有民营两种类型。实行国有民营企业的产权归国家所有，租赁者按市场经济的要求自筹资金、自主经营、自负盈亏、自担风险。私有民营是指个体企业和私营企业。

在学术界也有不同的看法，不同的学者对民营企业的界定不一样。如徐东升（2001）认为民营企业是指民间经营的为社会提供产品或劳务的经济组织，包括手工业作坊或工场、矿井、店铺、园圃等，因为这些企业的生产资料和生产、经营、销售归私人所有和控制，所以也称私营企业。华大万（2001）认为所谓民营企业，就是指区别于政府投资 的集体企业、私营企业、个体企业、股份合作制企业、乡镇企业，此外，还包括股份制企业中非国家控股的企业，“三资”企业中非国家控股的企业。何芳英（2004）认为民营企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业，而民营经济广义地讲即为各类民营企业的统称，狭义的讲指个体、私营等非公有制企业。欧阳山尧(2005)认为民营企业是指民间私人投资、经营、享受投资收益和承担经营风险的法人经济实体。

综上所述对民营企业内涵的界定为除国有独资、国有控股外，其他类型的企业只要没有国有资本，均属民营企业。

 

2．3.2民营企业社会责任的界定

 

从履责范围看，企业社会责任可分为企业内部社会责任和企业外部社会责任：内部社会责任是指企业对企业内部的雇员、投资者、当地社区所应承担的社会责任。企业外部社会责任是指企业对政府、国内机构、社会团体、竞争者所应承担的社会责任。

从履行企业社会责任的内容上看，企业社会责任主要包括以下四个方面：一是经济责任。这是民营企业首要的责任，也是企业可持续发展的必然选择。从传统经济学角度考虑，企业是一个以营利为目的的生产经营单位，企业最主要的责任就是为投资人获得更多的利润。企业如果不追求利润，其他任何利益相关者的利益就都不能得到保证，也就失去了承担其他社会责任的经济基础。因此，实现经济责任首要任务就是要把企业发展作为第一要务，按照落实科学发展观的要求，优化发展环境，转变发展方式，增强经济效益，创新管理手段，创造更多社会价值，实现企业的可持续发展。

二是法律责任。这是民营企业起码的、必须遵守的责任。法律责任的涵义是企业一切生产经营活动必须遵纪守法，必须在法律允许的范围内追求经济利益的最大化。从企业内部来说，就是坚持以人为本，推行人本管理。从企业外部来讲，首先是要依法经营，照章纳税，重合同，守信用，遵守一切市场经济规则，维护市场经济秩序。其次，要处理好与各种利益相关者的关系，尊重和维护广大消费者和社会公众的合法权益，坚决杜绝假冒伪劣产品和坑蒙拐骗行为，持续不断地增加利益相关者的满意度，树立企业的良好声誉和形象，减少和消除因企业违法违纪行为而引发的企业内部的和企业与外部社会的矛盾，从而维护社会的稳定。

三是道德责任。这是民营企业最基本的、伦理自律的责任。道德是调节人际关系的行为准则，是企业必须遵守的行为规范。在市场经济条件下，我国的民营企业一切活动都必须遵循社会所倡导的伦理准则和道德规范，包括独立自主、平等交易、信守诺言、保护环境等基本内容。企业履行道德责任的之外还有一个很重要的内容就是节能环保责任，也就是节约使用资源，保护生态环境。企业在经营中不能因为仅仅追求经济效益而污染环境、破坏生态，必须从尊重自然、关爱民生的道德责任感出发，以可持续发展为企业经营的原则，以正确处理人与自然的关系为企业发展的基本宗旨，建设“两型企业”。

四是公益责任。这是我国民营企业传统的、必须倡导的责任。从企业成长的角度看，民营企业的发展离不开国家政策的扶持，公众的支持，安全有序的市场环境和社会氛围。因此，当民营企业发展壮大到有了一定的资本积累后，就应当用各种方式来回报社会，用自己的财富造福于社会。这样既表现了企业的道德良知，又建立了良好的公众形象和社会地位。因此，民营企业应当积极主动地履行慈善责任，为创建和谐社会做出积极的贡献。

 

 

第三章：我国民营企业履行社会责任现状及原因分析