图等占10页,正文83页,其余为附录和文献目录。与CD(委员会草案稿)相比较,总的页次数增加了1页,文献目录所列的文献数也由125篇增加到133篇。
1.基本框架和相关标题,内容如下:
1 范围(Scope)
2 术语,定义和术语缩写(Terms, definitions and abbreviated terms)
3 了解社会责任(Understanding social responsibility)
包括组织的社会责任:历史背景、社会责任的最新动向、社会责任的特点、国家和社会责任四个条款。
4 社会责任的原则(Principles of social responsibility)
由总则、承担义务、透明度、道德行为、尊重利益相关方、尊重法律的规范、尊重国际行为规范、尊重人权八个条款组成。
5 识别社会责任和约束利益相关方(Recognizing social responsibility and engaging stakeholders )
由总则、辨识社会责任、利益相关方识别和约束三个条款组成。
6 关于社会责任核心主题指南(Guidance on social responsibility core subjects)
由总则、组织治理、人权、劳工惯例、环境、公平运营实务、消费问题、社区参与和发展八项条款构成。
7 关于整合整个组织(企业)社会责任的指南(Guidance on integrating social responsibility throughout an
organization)
由总则、组织的特点同社会责任的关系、了解一个组织的社会责任、整合整个组织社会责任的实践、信息上的社会责任、提高社会责任可信性、评审和提高组织有关社会责任的措施和实践、社会责任的志愿积极性八项条款组成。
附录A(提示性附录)社会责任志愿积极性和工具案例(Annex A (informative) Examples of voluntary initiatives and tools
for social responsibility )”
2. 标准的描述的重点是“社会责任七项原则”和“七个核心主题”。
七项原则是:
(1)承担义务 组织应对社会及环境负责任;
(2)透明度 组织应就其会影响社会及环境决策及活动透明化;
(3)道德行为 组织应时刻遵循道德行为规范;
(4)尊重利益相关方 组织应尊重、考虑及回应利益相关方所有关注事宜;
(5)尊重法规 组织应尊重及遵守法规要求;
(6)尊重国际行为标准 组织应尊重国际行为标准;
(7)尊重人权 组织应尊重人权及认知其重要性与普及性 。
基于社会责任七项原则,组织(企业)可以利用两个基础实务“社会责任的认知”及“利益相关方识别及约定”,针对七个核心主题进一步采取行动;而实务则用于根据“可持续发展的贡献”及“尊重相关方的关注事宜”来识别决策与行动的要素
。
七个核心主题是:
(1)组织的治理
组织应在建立和实施决策中已考虑法规及要求(不仅限于此);
(2)人权
组织在其影响力下尊重和支持人权,而其影响力亦应向外延伸至供应链、当地社区等 ;
(3)劳工惯例
组织建立与实行劳务相关程序,并包括以组织名义工作或在组织现场工作的供方、外包方员工;
(4)环境
组织应以融合手段来减低负面环境影响及改善环境表现;
(5)公平营运实践
组织应以道德行为及守则的态度与其它机构洽谈;
(6)消费问题
组织应对顾客及消费者的产品和服务所负的责任直至相关事务;
(7)社区参与和发展
组织应与当地社区建立关系并促成其不断发展。
四、标准核心主题的议题展
社会责任有7个核心主题,涉及36个议题(见ISO/DIS 26000表1-核心主题和社会责任问题),所列的主题和问题不是全部适用于每一个特定组织;但每个组织要以整体的眼光来看待每一核心主题,考虑它们互相之间的关系。评价一个组织是否尽到了社会责任,不只局限于本身的活动,而是其影响力所能达到的整个影响力范围。这个范围涵盖的部分甚至整个的价值链(value chain),包括合作伙伴及对手。
主题1:组织治理
组织应该定期检查其决策机制及架构,以增强以下能力:
*创造提高透明度、道德操守、问责、守法、照顾利益相关方的环境;
*善用财务、天然及人力资源;
*确保在管理高层有合适比例的各式代表(包括性别、种族群组);
*平衡组织及其利益相关方的需要;
*成立长期与利益相关方的双相向沟通机制;
*鼓励员工参与社会责任相关的决策;
*平衡员工权限、职责和能力水平,决定每一个员工相应的权力;
*跟踪决定的执行,记录正面和反面结果的责任人;
*定期评审和评估组织的治理过程。
主题2:人权
对人权所持的价值便是文明程度的指标。涉及的议题有:
1. 尽力而为——包括人权政策、政策与业务的整合、评估方法、监察、以及优先顺序的制定;
2. 人权风险状态——涉及贫穷、自然灾害、童工、非正式外包工安全及贪污等;
3. 避免同流合污——包括对违反人权的同谋者评估及预防,无论是负有指使还是负有协助或容忍责任的;
4. 处理申斥——遵守公平、公正以及公开原则;
5. 不可歧视弱势社群——指种族、肤色、性别、年龄、婚姻状况、政见、性取向、艾滋病带病毒/病患等;
6.民权及政治权利——包括言论及表达自由、集会及结社自由、信息的搜索和接收、内部纪律程序前的公平聆讯、纪律处罚不能包括体罚、不人道或侮辱处置;
7.经济、社会及文化权利——包括教育、维持身心健康的生活标准(衣、食、住、医疗)、社会保障(失业、疾病、孤寡、老年)的保障;
8. 保障基本工作权利——指组织工会及集体谈判自由、消除强迫或强制劳工、停止童工、消除招聘及待遇歧视。
主题3:劳工惯例
劳工惯例是指组织内的工作及为其机构的工作中的所有政策及准则。相关的议题有:
1. 促进就业及雇佣关系——确保所有就业人员是合法员工或自雇人士,尽量避免聘用散工,尽量减少营运转变(例如关、停、转)对员工的不利影响,消除歧视,勿作随意或惩罚性解雇,不从合作伙伴、分包方和供方的不正当劳工实务中获益,在国际营运中以雇佣对行业发展、当地国民推广的及改进有利的为优先考虑的人选;
2. 工作条件及社会保障——确保工作条件合法及不低于国际劳工标准,提供合法协议内其它更高的待遇,确保适宜的工作条件(有关工资、工时、每周假期、职业安全和健康、及女工分娩保障),直接发放工资,尊重正常或协议的工时,加班需支付符合法例的超时补偿;
3. 保持社会对话——明白社会对话对组织的重要性,参与员工组织的活动,不反对或阻止职工组织工会或集体谈判,不辞去或歧视相关职工,让职工代表接触决策人士、工作场所及资料,不鼓励政府限制国际公认结社及集体谈判自由的实施;
4. 顾及工作安全及健康——识别及控制职业安全和健康的风险因素,调查职业意外、疾病及职工提出的问题,应用职业卫生的原则,明