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我国民营企业社会责任战略的控制及评价
2014-11-22 16:34:12 来源:博奕方略 作者:王肖 【 】 浏览:1151次 评论:0
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传统的企业在进行社会责任活动时,随意性很强,很少对实施的过程以及结果进行有效的跟踪和控制。对于社会责任战略来说,对实施的过程以及结果进行有效的控制,不仅有利于企业社会责任战略目标的实现,更有利于改善将来的活动。并且在此过程中,企业应该像对企业发展战略的控制一样,对企业社会责任战略进行严格的控制和结果验收。民营企业社会责任战略的实施结果是否符合当初的预期,企业与社会可能各有其判断,如果出现分歧,或者实施的结果没有达到当初设定的目标,则需要重新反思,进行战略控制。就战略控制本身而言,民营企业社会责任战略与企业其它战略类似,而不同的、或者说更进一步的控制要求是,民营企业社会责任战略控制具有“外部性”因素,外部利益相关者或者社会公众对于民营企业社会责任的预期会产生强烈的约束效用。

该环节的工作主要包括以下四个方面:第一,对企业社会责任战略的实施过程和社会反应进行监控和评价,以有利于计划方案的有效实施,并对企业社会责任战略造成的社会效果进行评价;第二,对企业社会责任战略的管理过程进行实时的控制并进行动态的调整;第三,对企业的日常生产、经营活动进行实时的控制,以有利于对企业社会责任战略造成的企业效果进行评价,并对有关的负面影响进行及时的控制;第四,对企业的关键指标进行及时的监控和阶段性评价,以有利于定量评价企业社会责任战略对企业绩效造成的影响。

实施企业社会责任战略还需要明白企业目前的企业社会表现。这包括用恰当的评价标准来评价社会、环境表现和设置的目标,如何用定性和定量指标来衡量企业有关社会责任战略的效果如何,企业对自身和对社会取得的效益如何。而仅仅通过企业社会责任战略绩效评价是不够的。因为企业社会责任战略绩效评价是结合企业社会责任战略,通过财务的和非财务指标来进行全面、综合和动态地衡量企业社会责任战略目标的实现情况,并提供及时反馈信息的一个过程。当然,从民营企业社会责任战略实施的结果来看,用企业的经济责任、法律责任、伦理责任和文化责任这四层责任体系来分析,显然更为理性和深入,所以上述模型在分析企业社会责任战略结果时采用的是企业社会责任的理论性概念。还有就是,民营企业社会责任战略的评价和审核应该同企业社会责任审计结合在一起。

对企业社会责任战略的控制对企业社会责任实践能够在多大程度上支持企业战略目标的实现起着至关重要的作用。实际上,对企业社会责任战略的控制的最终目的是实现企业社会责任战略与企业发展战略的深度融合,确保企业社会责任战略为企业发展战略目标实现服务,并不是简单地对其进行事后评价。

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Tags:企业社会责任 责任编辑:admin
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