ICTI2012最新标准(一)

2012年度关爱程序工厂程序
国际玩具工业理事公“关爱”基金
培训内容
第一部分：申请程序/管理流程
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
第三部分：对参与认证工厂的建议
第四部分：工时和工资
第五部分：常见问题/原因分析及建议
第一部分：申请程序/管理流程
一、审核类别
1.新申请审核：登记后三个月内
2.年度审核：证书到期前两星期到四个月内
3.重新审核：最后一次审核日的一个月内
4.跟进审核：最后一次审核日的三个月后四个月内
5.品质检查审核：不定次不定期
6.进度审核：一年一次
7.监察审核：一年三次，约四个月一次。
第一部分：申请程序/管理流程
二、认证有关程序-新申请工厂
1.工厂填好申请表格，提交申请资料的时候要缴纳登记费。
2.五个工作天的时间内-ICP负责的人员会用电邮的方式回复工厂。
3.两个工作天左右-ICP便会委托认可的审核公司联络工厂，为工厂排期审核（提交了完整的申请资料及缴交申请费后）
4.新申请工厂的初审必须要在登记后，三个月内完成。
5.审核后，正式的审核报告会在审核日期起，10个工作天完成。
6.对符合要救的工厂，在审核后审核公司会推荐ICP发放证书，ICP技术部一般需时2至4个星期完成审批。
7.证书发放：审核公司通知工厂缴交证费用，ICP发出证书并通过审核公司发放给工厂。
第一部分：申请程序/管理流程
三、申请程序及相关文件
1.申请表格
2.反贿赂声明
3.透明声明
4.工厂组织结构图
5.营业执照副本
6.进出口备案登记证
7.外商投资批准证书
8.工厂地图
9.工厂平面图
10.申请费用水单
第一部分：申请程序/管理流程
四、年度审核程序
1.证书到期前4个月：审核公司联络工厂，确认工厂是否申请年度审核。
2.工厂必须要在规定时间内，提交有关文件及有关费用（限期一般是两个星期）。工厂在限期前，未能缴交有关费用及文件，会被视为自动放弃审核。工厂只能在证书到期日六个月后才能重新申请。
3.审核日期的安排：所有现场审核都不会预先通知审核的日期。
第一部分：申请程序/管理流程
4.年度初审必须要在证书到期前2个星期至4个月内完成。
5.审核是不能推迟的。
6.对符合要救的工厂，在审核后审核公司会推荐ICP发放证书。ICP技术部一般需时2至4个星期完成审批。
7.证书发放：审核公司通知工厂缴交证书费用，ICP发出证书并通过审核公司发放给工厂。
第一部分：申请程序/管理流程
五、观察期
1.ICP会发一封观察期协议信给工厂。工厂必须要在2个工作天内，回复是否接受（观察期）的安排。在限期前，没有回复的工厂，将被视为自动放弃（观察期）的安排。
2.工厂缴交有关费用及文件。已持有正常证书的工厂在取回（观察期）的证书前，必须要把正常证书正本寄回ICP。
3.证书发放：ICP发出观察期证书并通过审核公司发放给工厂。
第一部分：申请程序/管理流程
4.观察期内，有关监察审核的安排：
观察期的工厂在一年内接受3次的监察审核，大约4个月左右进行一次。
工厂3次监察审核都成功通过后，ICP会重新发放正常级别的证书给工厂。
第一部分：申请程序/管理流程
5.观察期的接受指引
请在7日内提交及缴交以下文件及费用，完成接受观察期协议：
请把观察期证书费用美元$500/800，汇入以下ICFAL提供的账号。
请把年度申请费用美元$325/500，汇入以下ICFAL提供的账号。
请把ICFAL已发出的证书的正本，寄回以下ICFAL提供的地址。
请把证书资料印刷确认表，透过电邮，用Word文件的格式发送到ICFAL的总电子邮箱。
审核费用的预缴，受委托的审核公司稍后会联络工厂，提供缴费的指示及有关安排。
请注意：项目1至4需要直接向ICFAL提交的。当ICFAL确认工厂完成所有项目1至5后，便会给工厂印刷观察证书。
第一部分：申请程序/管理流程
五、延期
1.ICP证书上的有效日期，是不可以延期的，工厂必须要年度审核顺利通过审核，工厂的ICP证书才可以得到更新。
2.申请延期是指审核公司要向ICP申请延期，跟进审核的日期将延长3个月，而不是证书的有效期延长3个月。
3.工厂可以骑过以下网址查询当前状态：
http://www.icti-care.org/
第一部分：申请程序/管理流程
六、网站查询资料
1.最新资询-http://www.icti-care.org/
2.工厂申请表格及资料
3.验证计划有关收费
4.认可的审核公司名单：BV、BM、STR、ITS、SCSA、SGS、TUV
5.ICTI CARE Process年报
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
一、政策更新的目的
1.切合玩具行业特性和当前行业发展的挑战。
2.优化劳资关系，推进玩具业可持续发展。
3.倡导透明度政策
4.更好实际工时控制
5.减少重复审核
6.提高审核质量
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
二、A/B/C证书工时要求
政策生效日期：2012年4月1日
更新的主要内容：
相比于旧政策，不同级别证书所要求的工时有所变化。
进度审核的安排和对证 书影响。
证书升级
证书降级
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
三、A级证书

第二部分：2012年ICTI审核最新政策
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
四、B级证书

第二部分：2012年ICTI审核最新政策
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
五、C级证书

第二部分：2012年ICTI审核最新政策
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
六、符合工时要求的挑战和建议
挑战一：紧迫/无规律的出货和生产要求
建议：与客户沟通出货计划和生产安排
挑战二：劳工短缺和员工的高流失率
建议：留住优秀的员工，并培养多技能员工
挑战三：低效的生产计划
建议：引进新生产模式（如精益生产）提高效率和优化工作流程
挑战四：缺乏有效沟通机制
建议：提前向员工沟通生产计划，积极合作提高生产效率。
挑战五：工序落后和生产设备陈旧
建议：引入好的工序设计和自动化的设备，并在生产淡季进进行生产投入。
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
七、观察期/证书终止政策
1.目的
鼓励工厂透明以提供客观的工时和工资信息
在向买家传递更为明确和及时的工厂证书状态
降低处于观察期的工厂被终止的风险
将不透明的工厂排除在本项目之外
政策生效日期：2012年4月1日
2.更新的主要内容
引入“零度容忍项”和“严重不符项”的概念
取消中止状态
进入终止状态的工厂，必须在6个月后才能重新申请
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
八、零度容忍和严重不符合项政策
1.零度容忍：违反ICP认证项目的最根本的要求。
举例：两个或两个以上童工；无适当理由拒绝审核；强迫劳工；殴打体罚；性骚扰；直接危及生命安全问题等。
结果：任何审核中发现零度容忍的问题，工厂的证书将直接进入终止状态。
第二部分：2012年ICTI审