利益相关方理论
利益相关方理论的鼻祖Freeman给利益相关方下了一个日后成为经典的定义“一个组织里的利益相关方是可以影响到组织目标实现或受其实现影响的群体或个人”。利益相关方理论主张企业对消费者、员工、股东和社区等所有利益相关者都应承担责任。该理论认为应把企业社会责任与企业的日常经营活动有机结合起来,使企业社会责任落到实处。
企业公民理论
企业公司理论是企业社会责任概念的发展。企业公民理论一方面将企业社会责任从一种自愿的行为发展为公民对社会的义务;另一方面,企业公司在强调利益相关方关系时不再将公司置于中心地位。企业公民通过扩展为“全球企业公民”,使得原有的企业社会责任概念突破了地域和文化界限,在全球化时代为跨国公司的社会责任行为提供了一种新的指引。
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