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又一家客户一次性通过了ICTI认证，我似乎如释重负，可以喘口气了。
这家客户底子薄，以前请了一家公司辅导，三次没有通过，货出不了，他们的客户催得紧。当初他们曾想在一个月之内就想认证。但是根据他们的现状，我感到无能为力，只能说服他们尽量和客户沟通，因为ICTI认证要的是真功夫,我告诉他们我不想接受失败,宁愿晚些认证好过没有信心的战斗.
这家客户公司是在工作6月份派工给我,当时ICTI新标准沸沸扬扬.我专程询问了ICTI的工作人员,回复是按新标准.
做咨询,这点尤为重要.因为客户他不了解新旧标准，他们的要的只是结果，那就是一次性通过认证。如果顾问师是按旧标准指导，审核却是新标准，那顾问师的形象将一落千丈。
时间紧啊，手册和程序都要更新，整改计划也要更新。当时我白天在工厂辅导，晚上在酒店时常要工作到三点钟，因为必须完成合格的文件范本。在这里感谢朋友的帮助，她帮助了我很多。
又一郁闷之处在于，这爱客户的电脑水平不高，文件的格式等等都要帮他们做好，他们只负责打印。
前期，我对他们的信心并不大，但是我的性格不允许我失败啊。我如履薄冰，我对他们严格要求，我甚至对他们发一次雷庭。可喜的是他们老板并没有因为我对他的员工发火而生气，她反而很开心。
ICTI咨询，真的是颇具挑战性的工作。
再记:老板韩国人，女性，小气（酒店要自费一部分）。
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