金融业社会责任报告编制方法创新
1、银行金融业履责和报告编制尚待提升
1）报告编制流程不够科学。大部分都未按G4可持续发展报告指南形成科学编制报告流程，还存在着事后总结的模式，把报告当成了新闻稿和总结报告，忽视事前规划，从而不能充分发挥社会责任报告对企业可持续发展的推动作用。
报告专业性更受利益相关方关注，科学编制企业社会责任报告、可持续发展报告的能力需提升。按照最新国际标准可持续发展报告指南，社会责任报告是一个促进企业可持续发展的过程，而国内则普遍把社会责任报告当成新闻稿和总结报告，完全误解了报告的目的和作用，亟需建立科学的报告编制流程，真正促进企业健康持续发展。利益相关方将会以更加“挑剔”的眼光看待企业社会责任报告，这是因为企业非财务信息披露的价值越来越受到重视。投资者会更加依赖于报告进行决策，监管机构对于企业社会责任信息披露的规则也将趋于严格。未来，政府和监管机构将不仅仅局限于鼓励企业发布社会责任报告，而更趋于强制企业进行相关的信息披露。
国内外资本市场十分重视企业履责信息披露，例如香港联合证券交易所于2011年发布了《环境、社会及管制指引》，从工作环境素质、环境保护、营运惯例及社区参与四个方面要求企业披露35个关键绩效指标，并在2015年将部分建议披露的责任程度提高至“不遵守就解释”（comply or explain）的要求。这必将进一步推动港交所上市的企业发布企业社会责任报告，甚至触发沪深交易所发布相似政策。
2）社会责任治理板块空洞，缺乏实质性内容。社会责任治理板块包括责任融合、责任管理、责任沟通、责任研究、责任战略等内容，很多报告都未能详细报告社会责任融入企业日常管理的内容，显得报告比较空虚。
2、创新编制责任报告
1）科学编制企业社会责任报告。企业社会责任报告不是对企业所做事情的简单总结，不是新闻稿，也不是理论研究，而是一个促进并实现企业可持续发展的过程。可持续发展报告的目的绝不是总结，其目的必定是在一定的报告期限内切实促进企业可持续发展水平的提高，保持企业发展数据的透明度和对利益相关方做出回应，促进企业与利益相关方以及社会公众之间的了解、沟通和互动，那么必须按照G4的标准进行编写。这是一项艰巨的工程，需要及早的准备，进行社会责任规划，把社会责任融入企业日常经营管理，筹划企业可持续发展活动，使经过科学流程产生的报告是一份有血有肉、可读可比、喜闻乐见、引人注目的时效性参考文件，而不仅仅是事实的简单叠加，缺乏亮点。
2）推动利益相关方参与。社会责任报告是在利益相关方参与下和调研后产生的，是企业可持续发展需要关注的重要议题和利益相关方的关注点，贵司有必要做到信息透明和响应利益相关方的期待。
3）建立责任绩效评估指标。参考国际、国内、行业指标体系文件，逐渐建立起招商地产覆盖对政府、员工、客户、合作伙伴、环境、社会与公众等利益相关方履责的关键指标，形成具有贵司特色社会责任实践和评价标准。
（本文作者王娇系博奕方略社会责任机构咨询师，转载请注明作者和出处）
